Guía para organizar el contenido de tu sitio web

Cuando vas a desarrollar el sitio web para tu empresa debes considerar que el 80% del trabajo dependerá directamente del mensaje que desees enviarle a tu publico, es decir del contenido que publique ne este sitio web, es por ello que te recomiendo encarecidamente que le dediques un importante espacio de tiempo a organizar y preparar el contenido detallado de tu proyecto web, aquí en estas líneas te presentamos algunas sugerencias que pueden serte de utilidad al momento de estructurar el contenido para este sitio web.

las guía presentada es un formato básico estandarizado, es lógico que debemos adaptarlo a nuestro negocio, publico y tipo de información, esto es sólo una referencia de apoyo.

Primero: indentifica y desarrolla tu menú, el esqueleto de tu sitio:

 

Ejemplo:

• Home
• Empresa
• Productos
• Servicios
• Contactos

Al pasar por cada sección debes indicar la información que debe ir en cada una de ellas, la importancia, jerarquía de cada una y en caso de que haya detalles funcionales, de interacción u otros, los mismos sean especificados lo más detalladamente posible, colocamos algunos ejemplos a lo largo del documento.

Sección “Home”

Redes Sociales activas?:

• Facebook:
• Twitter:
• Instagram:
• Youtube:
• Google +:
• Otros:

Imágenes Cambiantes: (Sliders)

Por favor especifique las imágenes y el texto asociado a cada imagen que desean colocar en el Slider, mucho mejor si incluyen la intención u objetivo de cada una para completar la programación y uso práctico de la misma.

Se sugiere 5 imágenes referenciales con variaciones en el  tipo de información:

• Publicitario
• Informativo
• Institucional
• Atención al Cliente
• Valor Agregado

 

Contenido del Home

En el home del portal web es necesario colocar una información comercial asociada a lo que son y hacen, que los identifica y que ofrecen, algo que ayude al usuario (y a los buscadores) a identificar su objetivo comercial, esta información por lo general es un texto con imagen asociada.

Ejemplos

Bloque 1

Texto  Bienvenida:

Un texto dando la bienvenida a sus clientes al portal web, destacando lo que encontrarán en el mismo y el objetivo de poner esta herramienta a su alcance es muy apropiado,  puede agregar una imagen referencial adicional pequeña para complementar y darle dinamismo.

La longitud o cantidad de palabras depende mucho de la cantidad de bloques activos y de la información que desean transmitir, se sugiere sea corto y preciso, en este caso hay 80 palabras

Bloque 2

Texto Institucional

Un breve párrafo que hable de lo que son como empresa y de lo que hacen ayuda mucho sobre todos cuando su especialidad o actividad comercial no está claramente especificada en el logotipo,  esto ayudará al visitante a saber si está llegando al lugar correcto o si se equivocó de portal.

Los Bloques de texto del home deben ser claros, específicos y amenos, sugerimos evitar el uso de protocolos y palabras rebuscadas,  siempre dentro de las 80 palabras

Bloque 3

Valor Agregado

En este tercer bloque se puede destacar  aquellos aspectos que marcan la diferencia entre esta empresa y su competencia, que los distingue, que elementos diferenciadores están presentes, cuales factores inclinan la balanza a favor de esta opción, una lista de ejemplos ayuda:

• Diseño vanguardista
• Programación actualizada
• Totalmente dinámico
• Flexible y fácil de usar

Bloque 4

Complemento Adicional (si es requerido)

Este cuarto bloque es posible que se use poco, pero sirve para tener una alternativa tanto en diagramación (para que se vea diferente a otros) como para complementar información,   una sugerencia es colocar el Twitter en línea o un video corto  que hable de su producto o servicio.

En caso de no disponer de estas herramientas puede agregarse una imagen complementaria también, hay muchas opciones para apoyar lo que son y hacen, siempre dentro de las 80 palabras.

Destacados

En el home del portal por lo general se vinculan los aspectos más importantes del portal, (productos y servicios según corresponda) aquí dejamos el ejemplo del caso.

Productos: (referencia)

Viene automáticamente de aquellos productos  que se marquen como destacados en el panel de edición de contenido, solo hacerlo si hay suficientes servicios para destacar, de forma que llenen el espacio.

Servicios: (referencia)

Viene automáticamente de aquellos servicios que se marquen como destacados, solo hacerlo si hay suficientes servicios para destacar, de forma que llenen el espacio.

Pié de Página: (opcional)

Se sugiere para información de suma importancia, ya que estará presente en todo el sitio, por ejemplo datos de contacto o un botón de acceso  a algún sistema de soporte y atención al cliente,  también se puede colocar un botón para descargar información de interés.

Sección “Empresa”:

En el caso de la sección de empresa, está concebida de forma que toda la información se presenta una sección debajo de la otra en una sola página,  cada sección puede expandirse todo lo que desee y expresarse libremente, cada sección le permitirá agregar todo el contenido de texto, imágenes, videos o enlaces que desee, puede agregar tantas secciones como desee, nuestras sugerencias son las siguientes:

• clasifique su información según el tipo, por ejemplo dividiendo en páginas como:
  • Historia

Hablando de la fundación de la empresa, de donde se formó la idea,  del propósito inicial y de cómo fue creciendo o mutando hasta ser lo que hoy en día es,  de cómo fue superando obstáculos, aprovechando oportunidades, y tomando riesgos hasta convertirse en la sólida opción que hoy se presenta.

En el caso de que sea un proyecto naciente puede expresarse su razón de ser, proyecto, objetivos como organización y cualquier información que permita al usuario visitante saber que tiene raíces sólidas como organización y proyecto comercial.

• • Misión y visión

La misión y la visión de una organización es fundamental, estos aspectos marcan el eje que guía a la empresa, son aspectos de uso y manejo interno, pero el expresarlos en el portal web es una forma de decir “somos gente seria y organizada y lo demostramos” .

Esta sección puede omitirse si no cuentan con la información adecuada, es preferible no colocar nada en lugar de llenar un espacio con información sin valor real.

• • Trayectoria

Resumir los pasos que han llevado a la empresa desde su fundación hasta el presente actual permite al visitante darse una idea de lo que han avanzado como organización, ayuda a generar confianza y les permite mostrarse como una organización seria y organizada sin necesidad de hacer alarde o aspavientos.

• • Aliados

En muchos casos las empresas no crecen solas,  en la mayoría de las oportunidades hay otras organizaciones o empresas que han contribuido al desarrollo y crecimiento de ésta, proveedores, empresas de apoyo, distribuidoras, asesores y empresas de adiestramiento son un breve ejemplo de esos pilares adicionales que han puesto su grano de arena para apoyarles en su crecimiento y desarrollo, el darles un valor y reconocimiento a éstos siempre será muy bien visto por ellos mismos y por sus clientes.

• • Reconocimientos

Cada empresa en su recorrido ha tenido logros, avances y méritos, si estos han sido reconocidos con premios, certificaciones, o algún otro tupo de mérito es importante resaltarlo, en caso de que los logros alcanzados no estén soportados en documentos es igual de válido resaltar los aspectos que le dan un mayor valor a la organización.

De la misma forma se puede hacer reconocimientos a estas personas o instituciones que han apoyado de forma permanente, o desinteresada a la organización, esto nunca está de más.

• • El personal

Reconocer el importante valor de todas las personas que integran tu equipo de trabajo es muy importante, ya sea en general o de forma específica, sin las personas que conforman tu equipo  tu empresa no podría ser lo que hoy es.

• • Las instalaciones

Una forma de transmitir confianza en tus clientes y visitantes es hablar de tus instalaciones, ya sean grandes o pequeñas, lo importante es que estén acordes a tus necesidades para dar respuesta a los requerimientos de tus clientes.

• • Y así cuanto desee

 Sección de Servicios

 La sección de “servicios”  permite agregar tantas páginas de contenido como se deseen, cada una con una imagen principal

Se recomienda presentar al menos 4 servicios, preferiblemente muchos más, pero por lo menos 4 que representa una línea de presentación.

La sección de Servicios es de suma importancia ya que en ella puede expresar en texto lo que ofrece y a quien se lo ofrece, por ejemplo si su empresa ofrece Servicios Aduanales puede expresar en sus servicios aspectos como:

• Asesoría
• Gestión
• Logística
• Responsabilidad
• Traslado
• Servicio de Tracking o seguimiento de carga
• Otros…

Según la actividad que desarrolle siempre hay forma de encontrar como expresar los servicios o valores agregados a lo que ofrece, esto le permite  ampliar las opciones de oferta a sus clientes.

Esto le permite explicar en con detalles lo que ofrece y con esto aumenta sus posibilidades de aparecer en los buscadores.

Importante: no olvide enriquecer todos los textos con imágenes o iconos ilustrativos que complementen el texto, esto ayudará a que el mismo sea más ameno  y agradable para el usuario, adicional las imágenes adecuadas  ayudarán a mejorar la comprensión de la lectura.

Catalogo.

Especificar todos los detalles asociados a esta sección, tipo de datos, categorías, características, modos de interacción con el usuario, relaciones entre productos (si las hay) entre otros.

El catálogo de productos se estima sea el espacio de mayor importancia para el portal web, es lo que los usuarios más les interesa ver, por ello sugerimos se destaquen en dar un contenido de valor para cada producto por ejemplo:

• Presentaciones:
• Combinaciones:
• Con que usarlo:
• Ideal para:
• Datos de su fabricación:
• Casos especiales:
• Que hacer en caso de problema
• Otros…

Contactos.

• Datos de contacto según interés
• Dirección (si desean colocarla)
• Sedes
• Teléfonos
• Correos
• Redes Sociales